תקנון האתר

אפשרויות תשלום

קנייה אינטרנטית מאובטחת  באמצעות סליקת אשראי או תשלום באפליקציית bit.

משלוח

ניתן לשלוח את המוצרים בדואר רשום בעלות של 20 ₪ או באמצעות שליח עד הבית בעלות של 40 ש"ח.
אני מתחייבת לשלוח את המוצרים תוך 3 ימי עסקים (ימי א'-ה', לא כולל שבתות וחגים) מיום ההזמנה. מייד עם צאת המשלוח אשלח אליך את מספר המשלוח על מנת שתוכל לעקוב אחר החבילה.

המשלוחים אמורים להגיע תוך 7-10 ימי עסקים. אני לא אחראית על עיכוב התלוי בשירות דואר ישראל או חברת המשלוחים.

ביטול עסקה והחזרת מוצרים

במקרה של חוסר שביעות רצון ניתן לבטל את הרכישה ולהחזיר את המוצר תוך 14 יום מיום קבלת המוצר – כל עוד המוצר מוחזר במצבו המקורי ובאריזתו. במקרה כזה הלקוח יישא בעלות המשלוח חזרה אלי, ולאחר שאקבלו חזרה אזכה את הלקוח בעבור העסקה שבוטלה.
אם המוצר הגיע אל הלקוח פגום או בשונה ממה שהוזמן, הלקוח לא יישא בהוצאות המשלוח בחזרה אלי, וכאשר יגיע המוצר תבוטל העסקה.

הנחיות כלליות לשימוש במוצרים

השימוש במוצרים הוא חיצוני בלבד. המוצרים אסורים לשימוש פנימי. נזק שיגרם כתוצאה משימוש לא נכון במוצר הוא באחריות הלקוח.
התמונות המופיעות באתר הן להמחשה בלבד – כל אחד מהמוצרים המופיעים באתר נרקח בעבודת יד ועל כן אינם זהים מבחינת המראה שלהם. מסיבה זו ייתכנו גם שינויים קלים במשקל הסבונים.


המוצרים שאני רוקחת אינם תחת פיקוח משרד הבריאות (בעבור סבונים מוצקים משרד הבריאות לא מקיים פיקוח ככלל).
את כל המוצרים אני רוקחת מחומרים טבעיים בלבד אשר מיטיבים עם העור והרכבם מפורט על גבי העטיפה, אולם איני אחראית על רגישויות או אלרגיות אישיות אשר עלולים להתפתח אצל הלקוח.